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洪灾后保险理赔正在推进如何赔付？

发布时间： 2023-08-11 12:34:50 来源：央视网

(资料图)

央视网消息：目前，在遭受洪灾的地区，保险理赔工作正按照“应赔尽赔快赔”的原则，有序推进。洪灾导致的农业保险如何定损，车主们关心的车辆涉水，又如何赔付呢？一起来了解。

国家金融监督管理总局最新数据显示，截至8月10日上午10时，河北、北京等16个受灾地区的保险机构收到保险报案23.48万件，估损金额86.87亿元；目前已赔付案件9.23万件，赔付金额8.31亿元。

其中农业保险方面，各家保险公司开通了灾害理赔绿色通道，对于当前灾害严重、人员无法进入的区域，使用卫星、无人机遥感查勘定损；对责任、损失明确的快处快赔。

此外，在受灾地区保险报案数量中占比最多的是车险。在河北涿州这家保险公司的停车场，记者看到不断有涉水车辆通过拖车运输到这里，很多因为浸水过深，只能报废处置。为了加快理赔速度，各保险企业在受灾地区“特事特办”，通过简化相关定损手续，争取在48小时内完成前期协议签署，三天内完成相关赔付工作。

据了解，车辆涉水险不作为险种单独存在，而是被捆绑在车损险内，这就是说，购买了车损险的车辆可以申请理赔。

中国人保财险北京分公司理赔部副总经理王雅南：费改之后，我们的车损险覆盖了原来的涉水险，所以此次洪水受灾的车辆只要购买了车损险，保险公司均可以进行赔付。

据介绍，针对水淹车辆，保险行业明确了六个水淹等级：在二级以下的，也就是水进入车辆地板，在座椅以下，这时通常通过车辆修复的方式进行处理；水淹等级在四级以上的，也就是水位高度在仪表台以上的，保险公司一般会通过推定全损的方式进行理赔，由保险公司及时完成定损。具体赔偿金额，以签订保险合同时约定的标准执行，根据车辆使用年限，赔偿金额不等。

中国人保财险北京分公司理赔部副总经理王雅南：如车辆推定全损，保险公司将按照合同约定的车损险保额进行赔付，后续残值部分将委托专业的拍卖机构，对残值进行拍卖处理。我们现在最快的案例，客户当天签署推定全损协议书，当天理赔款就能到客户的账户。

据了解，目前在北京等地，在当地监管部门的指导下，由各家保险公司划分片区，通过包乡包镇的方式，牵头负责承保区域内所有车辆救援、清运，即时开展查勘定损，并互认定损结果。

中国太保产险北京分公司运营服务部负责人马亦妍：即使是其他保险公司的车辆，我们也要施救，我们对于所有（受损车辆）查勘定损的照片，其他保险公司也互通互认的。

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