宝马MINI事件两女主终于公开回应：自己也很崩溃，求大家放过她们

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4月19日上海车展。宝马员工区别对待国人和外国人的事件瞬间引爆了全国网友的情绪。

(资料图片)

有人私信轰炸当时的两位女员工，有人谴责宝马的歧视行为，为什么这次事件会引起网友们的愤怒？谁应该为这次事件负责？为什么外国品牌多次出现不尊重？

想要解答这些问题，就需要了解此次事件的时间线。4月19日网友在网上爆出相关视频，指责宝马展台在冰淇淋发放上区别对待国人和外国人。

第2天宝马MINI(询价|图片|参数)公司就发布了道歉公告，将责任推到了女性女性工作人员的身上，然而广大网友对于这份道歉并不买账。

4月21日，宝马MINI出了新的解释，之所以给视频中的老外提供冰淇淋，是因为他们现场工作的公司员工，同时希望大家给予两位工作人员一定的宽容。

看上去非常诚恳的道歉态度却依然没有得到广大网友的原谅。这是因为在近些年来，大量的外国品牌都对中国消费者极度不尊重。

之前的耐克， HM抵制新疆棉，还有一系列的国外奢侈品品牌经常发布有争议的照片视频。

这导致很多国人的耐心被消耗殆尽，使得大部分网友对于此类事件容忍度非常低。毕竟你赚我的钱还不尊重我，这样的行为实在不能让大家所接受。

而宝马公司不诚恳的态度也让大家更加气愤，第一份道歉信完全就是为了糊弄网友，根本没有对事情的来龙去脉作出解释。

第2份道歉信的理由更是让大家哭笑不得，甚至还对网友们进行道德绑架，大打感情牌。作为汽车领域的龙头企业，宝马公司傲慢的态度和甩锅的行为实在是让人愈发的厌恶。

两位工作人员和宝马MINI谁应该为此而负责任呢？

网友们有着众多的猜测，首先是宝马的解释并不够清楚合理。如果去领冰淇淋的外国人真的是现场工作人员，完全可以放出他的现场工作照片，这是最有利的证据。

更为关键的是，展台作为面向消费者和游客的通道，其主要目的是为了服务好前来观看的游客。

现场员工的福利应该有专门的渠道，以此来避免出现对比现象，给游客造成误解。如此明显的管理漏洞很难让人相信出于宝马公司之手。

至于会不会是宝马公司故意为之，这种可能性其实并不大。首先是事情发生之后两名当事员工已经离开公司，在如此大的环境压力下，他们没有任何道理来维护宝马公司的声誉。

如果真的是公司事先有吩咐，她们完全可以拿出证据来实锤，不就可以摆脱目前被广大网友纷纷谴责的困境。

更为关键的是此前外国品牌对中国消费者不尊重，要么是他们的固有印象导致的，要么是政治原因掺杂其中。

本次展台事件并没有类似的因素，总不能认为如此大的一个公司会在这么明显的场合犯下如此低级的错误。

其实本次事件真正让大家反应如此强烈的是宝马公司在事后的处理态度上，他们并没有非常诚恳的道歉，甚至还有甩锅的嫌疑。从他们的处理态度上人们只看到了对中国消费者的轻视。

说到这里我们就不得不提到一个问题-为什么外国品牌多次对中国消费者不尊重？

我们都知道中国是一个非常巨大的消费市场，这些犯下错误的品牌通常在国内拥有着非常巨大的市场占有率，甚至可以说中国市场是他们最大的最大的业务板块。

首先是政治原因影响品牌决定，最典型的就是抵制新疆棉。本质上就是欧美国家认为中国新疆百姓没有人权，企图影响中国的国际声誉，削弱中国和伊斯兰地区的合作关系。

其次是中国消费者遗忘记忆太快，大多数品牌在事件刚刚发生之时会受到剧烈影响，他们在中国地区的销售额会急剧下降，受到中国消费者抵制。

然而时间一旦拉长，人们就会渐渐遗忘这些事情，毕竟在如今这个信息大爆炸的时代，每天人们会接收到成千上万的信息，这些曾经的不尊重信息就这样被大家遗忘了。

过不了多久这些品牌的销售额恢复正常，这种现象的多次出现也让外国品牌更加有恃无恐。

国产品牌无法取代外国品牌在中国市场的地位，虽然如今的我们非常强大，在很多领域都取得了飞跃性的发展，我们的产品也在全球拥有的广阔市场。

但是在更为尖端的领域之中与欧美相比依然存在差距，这是我们不得不面对的一个问题，如果国产品牌真的可以完美替代国外品牌，相信这些曾经不尊重中国消费者的品牌早已经失去了中国市场。

要想真正的让我们中国消费者站起来，需要我们中国品牌的发力。

对此，您有什么想说的呢？欢迎在评论区留下您的看法！

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