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每日视讯:马桶“掏”金?别让维修“刺客”刺痛幸福感

发布时间: 2023-04-12 10:42:34 来源:华龙网


【资料图】

原标题:马桶“掏”金?别让维修“刺客”刺痛幸福感

10秒钟疏通马桶,师傅张口就要700元,疏通方法不过是哗哗倒入疏通剂,近日,网友分享的马桶维修遭遇引发不小的热议,相关话题此前也登上热搜。

用十几秒疏通马桶,算上时间成本,人力成本,物资成本,感觉怎么也算不到七八百元,这明显价不符实,让人难以接受。“我也被套路过, 用两瓶化学药水,花20分钟就搞定,收费630元”“上门检测水管漏水,用仪器检测几分钟,收费1500元!”“开锁的一来就要撬锁,换全套300元以上”……话题一出,大家纷纷开始搭车吐槽自己在通马桶、修家电、开门锁等家庭维修服务中遇到的高价“刺客”,可见类似情况并不少见。

被“刺”方,或基于情势窘迫,由于隔行如隔山,小修小补事虽小但属于刚需,是必解之生活所困;或基于买卖双方的信息不对称,上门前没将价先讲清,上门后不好再拒;或基于“来都来了”“都不容易”等心理,让被“刺”成为打脱牙齿肚里吞的隐痛。

而“刺客”们,则是抓住了这些心理,玩套路,搞猫腻,干起一锤子买卖,敲到一个是一个,“乱收费”“维修质量难保证”“夸大故障”“诱导维修”,以此不断“固定”天价维修的事实,让消费者很是无奈。

时代越发展,历史越进步,分工必然越细化,但不应是以你所长,坑我所短,维修服务说到底也是要做好服务,这种“刺客”行为多了,信誉度大打折扣,也不利行业的长远发展。事实上,消费者也并不会一味地寻求低价,只是需要服务费用更合理,大家接受不了的是自主选择权被套路,被迫被收高价。

小修小补也与市民的生活幸福感息息相关,也是一道民生题,别让小闹心影响大幸福。维修行业要加以规范,商家要明码标价标清材料费、人工费等避免漫天要价,消费者也要擦亮眼睛,提前了解清楚收费标准和价格,面对不合理收费要据理力争,理性选择,而不是自认倒霉,行业也应当立规明矩,把监管整治挺在前面,对不合理露头就打,重拳出击,把压力传导至平台和商家,共同引导并推动小修小补服务市场秩序的规范。(杨光志)

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